Política de privacidad

1. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

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Recopilamos información sobre los visitantes de nuestro Sitio para poder brindar una experiencia que responda a las necesidades de nuestros usuarios y clientes. No recopilamos información médica o información de tarjetas de crédito a través de nuestro Sitio. Nuestro Sitio puede utilizar formularios en los que nos proporcione información de contacto (incluido su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para que pueda solicitar información o asistencia. Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro Sitio, o que nos brinde de cualquier otra manera, incluso a través de correo electrónico, teléfono u otras comunicaciones dentro de nuestro departamento de atención al cliente. No es necesario que nos brinde ninguna información personal para utilizar nuestro Sitio.

No venderemos, compartiremos, intercambiaremos ni usaremos de ninguna otra manera la información que nos proporcione, a menos que usted proporcione expresamente por escrito su permiso para tal uso. Recopilamos esta información para mejorar nuestro servicio y para ayudarnos a determinar sus necesidades individuales para que podamos brindarle un mejor servicio tanto individual como colectivamente.

No venderemos, compartiremos, intercambiaremos ni usaremos ninguna información médica bajo ninguna circunstancia. Si necesita información médica, debe solicitarla directamente a través de un formulario de autorización médica.

También podemos recopilar información de identificación no personal sobre usted, como su uso de nuestros sitios web, preferencias de comunicación, datos agregados relacionados con sus Servicios y respuestas a ofertas promocionales y encuestas. Podemos usar o divulgar información agregada solo cuando no se identifique a ninguna persona para varios propósitos, que incluyen: (a) Compilar estadísticas agregadas de uso para mejorar el sitio web; (b) Desarrollar, mantener y administrar el sitio web; y (c) Dar seguimiento a los comentarios y otros mensajes que nos envíe a través del sitio web.

Tenga en cuenta que, para salvaguardar mejor su información, no incluya ninguna información de tarjeta de crédito en su comunicación electrónica, a menos que lo solicitemos específicamente como parte de los Servicios o sitios de proceso de cumplimiento de transacciones, o nuestro proceso de contacto con el cliente.

Este Sitio y nuestros Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web. Desafortunadamente, no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.

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2. SEGURIDAD

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Este Sitio cuenta con medidas de seguridad para proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo nuestro control. Si nuestro sitio le permite ingresar información confidencial (como un número de tarjeta de crédito) sobre firmas de pedidos, encriptamos la transmisión de esa información usando tecnología de capa de conexión segura (SSL).

En ocasiones, también podemos proporcionar información sobre usted a terceros para proporcionar diversos servicios en nuestro nombre, como proveedores que procesan pagos con tarjeta de crédito. Solo compartiremos información sobre usted que sea necesaria para que el tercero brinde el servicio solicitado. Estas empresas tienen prohibido retener, compartir, comprar, vender, almacenar o utilizar su información de identificación personal para fines secundarios.

Seguimos estándares generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es cien por ciento (100%) seguro. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

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3. GOOGLE ANALYTICS Y COOKIES

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Podemos utilizar una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre el uso de este Sitio, como la frecuencia con la que los usuarios visitan el Sitio, las páginas que visitan cuando lo hacen y los otros sitios que utilizaron antes de ingresar a este Sitio. Google Analytics recopila solo la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita este Sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación.

Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como un usuario único la próxima vez que visite este Sitio. Esta cookie no puede ser utilizada por nadie más que Google, Inc. La información generada por la cookie será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

Usamos la información recibida de Google Analytics solo para mejorar los servicios en este Sitio. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal.

La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por la Política de privacidad de Google http://www.google.com/policies/privacy. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca cuando vuelva a visitar este Sitio desactivando la cookie de Google Analytics en su navegador.

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4. RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

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Estamos comprometidos a proteger la privacidad en línea de los niños. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea ("COPPA"), no recopilaremos a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de trece (13) años sin obtener primero el consentimiento de los padres. Antes de proporcionar cualquier información de identificación personal (su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, etc.), los niños menores de trece (13) años deben hacer que un padre o tutor legal complete y devuelva (por correo electrónico o correo postal) un Formulario de consentimiento para florecertherapy@gmail.com o

Consejería familiar de Florecer

6303 Owensmouth Ave. Piso 10

Woodland Hills, California 91367.

El formulario de consentimiento establece que el "Padre" o "Tutor legal" del niño, mediante su firma, consiente la recopilación y transferencia de la información de identificación personal del niño. El consentimiento se puede revocar completando un “Formulario de revocación del consentimiento de los padres” y enviándolo al correo electrónico o la dirección postal anterior. De conformidad con la COPPA, somos sensibles a que los niños consulten con sus padres o tutores antes de proporcionar información personal u ordenar algo en línea.

También es nuestra intención adherirnos a las Directrices de la Unidad de Revisión de Publicidad para Niños (CARU) sobre publicidad en Internet con sus sensibilidades especiales con respecto a solicitudes para niños menores de trece (13) años. Alentamos a los padres / tutores a supervisar y unirse a sus hijos en la exploración del ciberespacio.

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5. TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO

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Si visita este Sitio desde un país que no sea el país en el que se encuentran nuestros servidores, sus comunicaciones con nosotros pueden resultar en la transferencia de información a través de fronteras internacionales. Al visitar este Sitio y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted da su consentimiento para dichas transferencias.

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6. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y APLICACIÓN DE LA LEY ​

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Cooperamos con el gobierno, los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y las partes privadas para hacer cumplir y cumplir la ley. Divulgaremos cualquier información sobre usted al gobierno, a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados cuando, a nuestro exclusivo criterio, creamos necesario o apropiado para responder a las reclamaciones y al proceso legal (incluidas, entre otras, las citaciones), para proteger nuestra propiedad y derechos o la propiedad y derechos de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que consideramos ilegal o poco ética. También compartiremos su información en la medida necesaria para cumplir con las reglas, regulaciones y políticas de ICANN.

En la medida en que se nos permita legalmente hacerlo, tomaremos las medidas razonables para notificarle en caso de que debamos proporcionar su información personal a terceros como parte de un proceso legal.

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7. CAMBIOS EN NUESTRAS PRÁCTICAS

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Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta Política de privacidad y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, lo divulgamos. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio, al menos treinta (30) días antes de la implementación de los cambios.

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8. CORREGIR, ACTUALIZAR Y ELIMINAR INFORMACIÓN PERSONAL

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Puede modificar, actualizar o desactivar la información de su cuenta u optar por no recibir nuestras comunicaciones en cualquier momento. Puede enviar un correo electrónico a florecertherapy@gmail.com o puede enviar un correo a Florecer Family Counseling al

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6303 Owensmouth Ave. Piso 10

Woodland Hills, California 91367.

Responderemos a su solicitud de acceso o para modificar o desactivar su información dentro de los treinta (30) días.

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9. AVISO DE PRIVACIDAD MÉDICA

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Esta sección describe cómo podemos utilizar y divulgar su información médica y cómo puede usted acceder a esta información. Por favor revíselo con atención.

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A. ¿Quién seguirá este aviso?

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Los profesionales de la salud que lo tratan en cualquiera de nuestras ubicaciones, incluidos los empleados, voluntarios y miembros de nuestro, todos los departamentos y unidades operativas de nuestra organización, y todas las prácticas médicas nos operaban a nosotros, a otros miembros de nuestra fuerza laboral y a nuestros socios comerciales.

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B. Su información médica

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Esta sección se refiere a su "información médica". Esto significa toda la información que lo identifica y se relaciona con su salud o condición física o mental pasada, presente o futura, incluida la información sobre el pago y la facturación de los servicios de atención médica que recibe.

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C.Nuestro compromiso con respecto a la información médica ​

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Entendemos que su información médica es personal y estamos comprometidos con su protección. Creamos un registro de la atención y los servicios que recibe para asegurarnos de que brindamos una atención de calidad y para cumplir con los requisitos legales. Este aviso se aplica a toda su información médica que mantenemos, ya sea creada por nuestro personal u otros.

La ley nos exige que le demos este aviso de nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su información médica, que cumplamos los términos de este Aviso de privacidad y le notifiquemos luego de una violación de la privacidad o seguridad de su información médica no protegida. .

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D. Cómo podemos usar y divulgar su información médica

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Para cada categoría de uso y divulgación, intentaremos dar algunos ejemplos, aunque no se enumerarán todos los usos o divulgaciones en la categoría.

I. Para tratamiento. Podemos usar su información médica para que nosotros y otros proveedores de atención médica podamos brindarle tratamiento o servicios médicos. Diferentes profesionales de la salud también pueden compartir su información médica para coordinar los diferentes servicios que necesita. Podemos divulgar su información médica a personas fuera de nuestras oficinas y / o ubicaciones que puedan estar involucradas en su atención médica después de que deje nuestra atención.

ii. Para pago. Podemos divulgar su información médica para que el tratamiento y los servicios que reciba puedan ser facturados por nosotros a un tercero. Por ejemplo, es posible que su plan de salud necesite saber sobre el tratamiento que recibió para que nos paguen por los servicios prestados. También podemos divulgar la información de su seguro médico para obtener la aprobación previa de su plan de salud.

iii. Para fines de operaciones de atención médica. Podemos usar y divulgar su información médica para nuestras operaciones internas, como la gestión empresarial y las actividades administrativas, las funciones legales y de auditoría y las actividades relacionadas con los seguros. Podemos utilizar información médica para asegurarnos de que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad, como revisar nuestros procesos o evaluar el desempeño de quienes lo atienden. También podemos divulgar información a médicos, enfermeras, técnicos y otro personal con fines de revisión y aprendizaje. Podemos eliminar la información que lo identifica de este conjunto de información para que otros puedan usarla para estudiar la atención médica y la prestación de atención médica sin conocer la identidad de un paciente específico. En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información médica para las operaciones de atención médica de otros proveedores de atención médica.

iv. Intercambio de información sanitaria. Podemos participar en la Organización Regional de Información de Salud (“RHIO”) que organiza el intercambio electrónico de información de salud entre proveedores de atención médica en el estado donde estamos ubicados. Podemos intercambiar su información médica electrónicamente a través de RHIO para los fines descritos en este Aviso. Tiene derecho a solicitar que su información no se incluya en este intercambio.

v. Personas involucradas en su atención o en el pago de su atención. Podemos divulgar su información médica a un amigo o familiar que esté involucrado en su atención médica, oa alguien que ayudó a pagar su atención.

vi. Notificación. Podemos divulgar su información médica para notificar a un miembro de la familia, representante personal u otra persona responsable de su cuidado de su ubicación, condición general o muerte. También podemos divulgar su información médica para determinados fines de asistencia en casos de desastre.

vii. Contactos. Podemos comunicarnos con usted para proporcionarle recordatorios de citas, información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés.

viii. Compensación al trabajador. Podemos divulgar su información médica para la compensación del trabajador o programas similares, que brindan beneficios por lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

ix. Información de salud mental. Las leyes estatales crean requisitos específicos para la divulgación de registros de salud mental. Obtendremos su autorización específica para divulgar información médica mental cuando lo requieran estas leyes.

X. Registros de tratamiento por drogas y alcohol. Se aplican reglas específicas a la divulgación de ciertos registros del programa de drogas y alcohol, y obtendremos su autorización específica para divulgar esos registros según lo requiere la regulación federal 42 CFR, Parte 2.

xi. Diverso. Podemos usar o divulgar su información médica sin su autorización previa por varias otras razones. Sujeto a ciertos requisitos, podemos divulgar su información médica sin autorización previa para fines de salud pública, informes de abuso o negligencia, auditorías o inspecciones de supervisión de la salud, estudios de investigación, arreglos funerarios, investigaciones forenses, donación de órganos y emergencias. También podemos divulgar información médica cuando así lo requiera la ley en respuesta a una solicitud de la policía en circunstancias específicas, para funciones gubernamentales especializadas, incluidos fines correccionales, militares o de seguridad nacional, en respuesta a órdenes judiciales o administrativas válidas o para evitar una amenaza grave para la salud. . Es posible que se apliquen reglas específicas adicionales a los registros de salud mental.

xii. Otras divulgaciones. Otros usos y divulgaciones no descritos anteriormente se realizarán únicamente con su autorización por escrito. Por ejemplo, requerimos su autorización firmada para usos y divulgaciones que constituyan la venta de su información médica y para la mayoría de usos y divulgaciones de notas de psicoterapia. Además, no usaremos ni divulgaremos su información médica con fines de marketing a menos que tengamos una autorización firmada por usted, excepto que no se requerirá una autorización si (a) una comunicación ocurre cara a cara; (b) Consiste en obsequios comerciales de valor nominal. Puede revocar su autorización en cualquier momento, a menos que nos hayamos basado en su autorización o que su autorización fuera necesaria como condición para obtener servicios de atención médica.

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E. Sus derechos con respecto a la información médica sobre usted

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I. Derecho a inspeccionar y copiar. En la mayoría de los casos, tiene derecho a inspeccionar o recibir una copia de su información médica (o que se le proporcione una copia a la persona que usted designe) cuando presente una solicitud por escrito. Si su registro médico se mantiene electrónicamente en un conjunto de registros designado, tiene derecho a solicitar una copia de la información en forma y formato electrónicos. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias. Si se le niega el acceso a su información médica, puede apelar.

ii. Derecho a enmendar. Si cree que la información de su registro es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a solicitar que se agregue un anexo a su registro mediante la presentación de una solicitud por escrito en la que exponga la razón. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias. Si lo negamos, podemos informarle por escrito el motivo o explicarle sus derechos para enviar una declaración de explicación.

iii. Derecho a un informe de divulgación. Tiene derecho a una lista de aquellas instancias en las que hemos divulgado su información médica para fines distintos de tratamiento, pago, operaciones de atención médica o donde una divulgación fue autorizada específicamente., Para el directorio del Hospital, a las personas involucradas en su atención, y ciertas otras situaciones limitadas. Para solicitar un informe de divulgaciones, debe enviar una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Soporte.

iv. Derecho a una copia impresa de este aviso. Si este aviso le fue enviado electrónicamente, tiene derecho a una copia impresa de este aviso. Puede solicitar que enviemos otras comunicaciones de información médica protegida por medios alternativos, oa una ubicación alternativa. Esta solicitud debe hacerse por escrito a la persona que se indica a continuación en la Sección 13. Debemos atender solo solicitudes razonables. Especifique en su correspondencia exactamente cómo desea que nos comuniquemos con usted; y si nos está indicando que lo enviemos a un lugar en particular, la información de contacto / dirección.

v. Derecho a solicitar restricciones. Puede solicitar por escrito que no usemos ni divulguemos su información médica, excepto cuando usted lo autorice específicamente, cuando lo exija la ley o en caso de emergencia. Excepto en el caso de ciertas solicitudes relacionadas con divulgaciones a planes de salud, no estamos obligados por ley a aceptar su solicitud, pero la consideraremos. Te informaremos de nuestra decisión.

vi. Derecho a solicitar restricciones sobre divulgaciones a planes de salud. Puede solicitar por escrito que restrinjamos la divulgación de su información médica a un plan de salud con el fin de realizar pagos u operaciones de atención médica si la divulgación no es requerida por la ley y la información médica pertenece únicamente a un artículo o servicio de atención médica para el cual usted (o una persona que no sea el plan de salud que actúa en su nombre) nos ha pagado de su bolsillo y en su totalidad al momento del servicio. Debemos aceptar una solicitud que cumpla con estos requisitos.

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F. Cambios a este aviso

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Nos reservamos el derecho de cambiar esta sección en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a la información médica que ya tenemos, así como a la nueva información después de que ocurra el cambio. Publicaremos una copia de nuestro aviso actual dentro de nuestras instalaciones y lo publicaremos en nuestro sitio web en https://florecerfamilycounseling.com

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G. Quejas y solicitudes ​

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Si tiene preguntas sobre este aviso o desea hablar sobre un problema sin presentar una queja formal, comuníquese con Florecer Family Counseling al siguiente número: (805) 947-0984.

Si cree que se ha violado su privacidad, puede presentar una queja ante nuestra organización o ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Puede encontrar información sobre cómo presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos en el siguiente sitio web:

http://www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/index.html. Usted no será penalizado por presentar una queja.

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10. INFORMACIÓN DE CONTACTO

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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas de este Sitio o de nuestros Servicios, sus relaciones con este Sitio o nuestros Servicios, comuníquese con nosotros por correo electrónico o correo postal a la siguiente dirección:

Consejería familiar de Florecer

6303 Owensmouth Ave. Piso 10

Woodland Hills, California

91367 (805) 947-0984

florecertherapy@gmail.com